Los principios fundamentales para SIGA son el cumplimiento de su misión y objetivos estratégicos, garantizando la entrega y provisión de los servicios, agregando valor para sus clientes, a través de procesos que regulen el ciclo de vida del servicio, permaneciendo en una continua mejora y perfeccionamiento en sus Sistemas de Gestión, la reducción de riesgos, que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de información, provista bajo su custodia, teniendo como finalidad brindar confianza y seguridad a sus clientes, mediante el aprovisionamiento de infraestructura tecnológica actualizada, seguridad lógica, física y el firme compromiso de los valores éticos de todo el personal que prohíbe cualquier acto de soborno dentro y fuera de la misma.
A lo antes expuesto, exige a todo el personal:
1) El compromiso de proteger los recursos de información evitando el mal uso, alteración, destrucción o revelación de información propiedad de los clientes, de la organización y socios de negocio,
2) Alinearse a las leyes, reglamentos, regulaciones, políticas y procedimientos definidos y
3) Denunciar cualquier desviación, acto o sospecha de soborno al Órgano de Vigilancia, el cual cuenta con la autoridad e independencia necesaria dentro de la organización para vigilar las responsabilidades de todas las partes interesadas y en caso de incumplimiento aplicar las sanciones jurídicas, comerciales y/o laborales sobre sus servicios prestados.
IN ENGLISH:
The fundamental principles for SIGA are the fulfillment of its mission and strategic objectives, guaranteeing the delivery and provision of services, adding value for its customers, through processes that regulate the life cycle of the service, remaining in a continuous improvement and improvement in its Management Systems, the reduction of risks, which may affect integrity, Confidentiality and availability of information, provided under its custody, with the purpose of providing confidence and security to its customers, through the provision of updated technological infrastructure, logical and physical security and the firm commitment to the ethical values of all personnel that prohibits any act of bribery inside and outside it.
To the aforementioned, it requires all personnel:
1) The commitment to protect information resources by preventing the misuse, alteration, destruction or disclosure of information owned by customers, the organization and business partners,
2) Align with the laws, regulations, regulations, policies and procedures defined and
3) Report any deviation, act or suspicion of bribery to the Surveillance Body, which has the necessary authority and independence within the organization to monitor the responsibilities of all interested parties and in case of non-compliance apply legal, commercial and / or labor sanctions on their services provided.
Actualización 21 de Mayo, 2024
